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rentoturf
Inscrit le: 09 Jan 2009 Messages: 19
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Posté le: 13 Jan 2009 10:15 Sujet du message: Achats internet correspondance vos droits |
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Ne pensez-vous pas qu'il serait interessant de donner vos infos et connaissances sur la protection et les droits des clients.
Je fais l'acquisition d'une méthode, d'un livre, papier ou fichier, ce produit ne me convient pas du tout, que faire ?
J'ai pris un abonnement, ce n'est pas ce que je recherche....
A la fin de mon abonnement au "prono tulavu", aucun résultat, rien.
Que faire...
Vous avez des outils juridiques pour vous faire rembourser (pas vos mises bien entendu).
A votre clavier et si possible des infos fiables et réferencées. |
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gomu21
Inscrit le: 27 Fév 2008 Messages: 54
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Posté le: 13 Jan 2009 10:39 Sujet du message: |
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slt
normalement tu 7 jours pour retourner un objet acheté par correspondance quelqu il soit !
en ce qui concerne les abonnements je pese qu il faut voir directement avec l'auteur et lui promettre une "bonne pub"
bon courage |
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rentoturf
Inscrit le: 09 Jan 2009 Messages: 19
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Posté le: 13 Jan 2009 16:07 Sujet du message: |
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[quote="gomu21"]slt
normalement tu 7 jours pour retourner un objet acheté par correspondance quelqu il soit !
OUI
en ce qui concerne les abonnements je pese qu il faut voir directement avec l'auteur et lui promettre une "bonne pub"
bon courage
Non, car il y a un texte de loi que les vendeurs d'abonnement ne veulent pas faire connaitre. |
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barranquilla
Inscrit le: 01 Aoû 2008 Messages: 239
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Posté le: 13 Jan 2009 20:26 Sujet du message: |
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quel est ce texte ?si c ets possible ? |
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rentoturf
Inscrit le: 09 Jan 2009 Messages: 19
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Posté le: 19 Jan 2009 11:22 Sujet du message: |
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Un achat par internet qui ne répond pas à vos attentes (abonnement de courses) doit être remboursé au prorata des jours non utilisés.
Il est même possible d'avoir le remboursement total lorsque le prono ne rempli pas les "accroches publicitaires" même si le vendeur vous dit que le futur n'est pas garant des résultats passés.
Par contre, vous restez responsables de vos mises (pertes), des sites ajoutent même de vos gains (moi, je veux bien en être responsable de ces gains).
Un achat de logiciel, de méthodes etc... doivent répondre des lois européennes, le remboursement doit être exigé.
N'oubliez pas que certains vendeurs (méthodes, logiciels etc...) ne sont pas déclarés, non enregistrés (commerce...), ou ne font pas de déclaration aux impôts s'ils en font une seconde activité. |
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